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Larghezza di banda bassa #1
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lun gen 18, 2016 2:57 pm
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Salve,
Martedì scorso (12 Gennaio) viene a casa il tecnico Telecom a staccarmi la precedente linea Tiscali e ad installarmi quella Fastweb (contratto fino a 20 Mega). Mi assicura che in giornata sarà attiva, ma quello che succede è che la linea precedente smette di funzionare e quella nuova non viene attivata correttamente. Solo oggi, 18 Gennaio, 6 giorni dopo, dopo numerose segnalazioni, viene il tecnico a sistemare il guasto (o meglio, la cattiva installazione che lui stesso aveva fatto). Cosa succede però, la navigazione è decisamente lenta, e il router mi segna di larghezza di banda 736 in up e 4.096 in down, quando in negozio mi avevano assicurato per la mia abitazione una velocità media di 13Mbps e MINIMA di 7Mbps. Il tecnico mi rassicura dicendo che è stata impostata al minimo per permettere di verificare il problema (?) e che è Fastweb che deve configurarmi la linea alla velocità che mi spetta.
Bene, chiamo Fastweb a questo punto, e l'operatore si rifiuta di aprire una segnalazione tecnica senza effettuare uno speedtest via Ethernet. Il fatto è che in casa ho solo dispositivi Wi-Fi (dal MacBook a telefono e tablet) e nel 2016 mi pare un po' assurdo richiedere la connessione via Ethernet tramite un PC Windows per aprire una segnalazione. Il fatto è che non sto riscontrando navigazione lenta in base a mie ipotesi, ma vedo dal pannello di controllo del router che la larghezza di banda che mi da Fastweb è proprio 4Mega. Partendo dal presupposto che non mi è possibile ottenere apparati Ethernet per testare la linea (e comunque non sono disposto a farlo perché mi sembra una richiesta assurda), come posso fare per ottenere la velocità che mi spetta?

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Messaggi: 1
Iscritto il: lun gen 18, 2016 2:49 pm
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Le performances di una linea ADSL sono influenzate da molti fattori. Prova a dare un'occhiata qui per scoprire quelli più importanti.
Per una verifica puntuale della tua linea, invece, ti suggerisco di inviare una segnalazione ai ragazzi del Social Care attraverso Facebook o G Tasca H Militare Scatto Uomo Bass Giacca Xxl Marroni Co wXXa6rqx1.
Mlb Cappuccio New Logo Uomo Era Felpa Con Nos Grigio qwxAZAIl Forum infatti non è un canale per richiedere assistenza ma solo il luogo virtuale dove ci si confronta e si scambiano informazioni ed idee sull'utilizzo dei servizi Fastweb.

Ciao

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Iscritto il: mar apr 14, 2015 11:30 am
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gio gen 28, 2016 9:56 pm
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Ciao,
a quanto andavi con Tiscali?Uomo Valentino Girocollo 884 Maglione Maglia Nuovo Grigio
Puoi inoltre postare gli altri dati che leggi nel modem?
Attenuazione etc?
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Fastweb di Scaglia era un'altra cosa da molti punti di vista, gestione forum compresa. Non mandate PM.

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Iscritto il: gio apr 03, 2014 3:19 pm
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